OFFERTA PROFESSIONE
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Support IT Relation Client / Relation Partenaire (H/F)
26/06/2018 | CDI | Direction Informatique | FRANCE | Paris
Wonderbox est le leader européen des coffrets cadeaux et le spécialiste dans la vente d’activités de loisirs sur internet. Avec près de 300 collaborateurs, et un chiffre d’affaires de 200 millions d’euros, nous sommes présents en France, Espagne, Italie, Belgique et Suisse.

Notre mission ? Réaliser les rêves de nos clients et leur offrir des solutions originales de cadeaux clés en main dans l’univers des loisirs (Bien-être, gastronomie, sport et séjours).

En intégrant l’équipe Wonderbox, vous aurez le plaisir de travailler avec des collègues talentueux, motivés et dynamiques, dans un environnement en constante évolution. Vous aurez l’opportunité de progresser au sein d’une entreprise qui se développe rapidement à l’international et forte d’une vraie culture d’entreprise.

Vous êtes ambitieux, vous avez envie de travailler dans une société en croissance, de relever des défis et de devenir vous aussi Réalisateur de Rêves ? Alors venez participer à l’aventure Wonderbox et rejoignez une équipe dynamique, passionnée, et qui connaît un succès international !

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Votre mission ?

 

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un collaborateur pour le Support IT Relation Client / Relation Partenaire en CDI.



Rattaché(e) au Responsable de Domaine, vous faîtes partie de l'équipe Salesforce. Salesforce est un outil SAS, leader du marché sur les solutions CRM, utilisé principalement chez Wonderbox par le service client et le service sourcing / relation partenaire.



Vous effectuez les sujets d'administration (création d'utilisateurs, assignation des droits, paramétrage des emails automatiques, créations de zones, pays, paramétrage des contrats …).



Votre montée en compétence sera prise en charge par une équipe de 3 développeurs expérimentés.

 

Notre environnement technique : Salesforce Service Cloud / Sales Cloud

Votre profil ?

Diplômé d'un BAC+2, vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnel dans les systèmes d'information.

- Avoir fait de l'administration est un plus.

- Aucune connaissance sur Salesforce n'est requise même si c'est un plus. L'équipe en place saura vous accompagner dans votre montée en compétence. 

- Autonome, vous êtes amené(e) à porter seul les sujets d'administration de la plateforme Salesforce. 

- Pragmatique et efficace, vous êtes capable d'aller à l'essentiel lorsque les délais l'exigent.

- Volontaire et solidaire, vous n'hésitez pas à élargir votre périmètre afin de permettre à l'équipe d'atteindre ses objectifs.

- Vous avez une bonne communication et êtes capables de dialoguer efficacement avec les métiers, les fonctionnels, les développeurs, ainsi que l'équipe de tests. Vous avez un grand sens du service.

 

L'aventure Wonderbox vous tente ? Vous pensez pouvoir apporter votre pierre à l'édifice ? N'hésitez pas à postuler !



Retrouvez toutes nos offres sur www.wonderboxrecrute.fr

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